¿Qué incluye un abono de Mantenimiento?
Soporte de Servidores
Monitoreo de uptime (99.9%), gestión de backups automáticos, optimización de bases de datos y respuesta ante caídas de la infraestructura.
Parches de Seguridad
Mantenemos las versiones de PHP, Node y librerías Javascript actualizadas para evitar vulnerabilidades informáticas conocidas (Zero-day).
Desarrollo Evolutivo
Asignamos horas mensuales a programación pura: pequeños ajustes estéticos, arreglos de bugs y desarrollo de nuevas funcionalidades cortas.
Preguntas Frecuentes
¿Hacen mantenimiento de sistemas que no desarrollaron ustedes?
No. Por políticas de calidad y seguridad, brindamos mantenimiento y soporte de forma exclusiva a las plataformas de software que desarrollamos internamente en Velored.
¿Qué incluye la bolsa de horas de desarrollo?
Las horas se pueden usar para arreglar bugs, mejorar el diseño, optimizar consultas lentas o desarrollar nuevas funcionalidades (ej: agregar un botón de exportar a Excel).
¿Qué pasa si mi servidor se cae un domingo?
Nuestros planes superiores incluyen monitoreo automático 24/7 y SLAs (tiempos de respuesta) críticos para intervenir de urgencia ante caídas del servidor y restaurarlo rápidamente.
¿Las horas que no uso se acumulan?
Depende del plan que elijas. Generalmente, ofrecemos flexibilidad para trasladar un porcentaje de las horas no utilizadas al mes siguiente, así no perdés tu inversión.
Tranquilidad 24/7 para tu empresa
- Menor costo que un equipo interno: Tenés analistas y programadores senior a tu disposición por una fracción de un sueldo en blanco.
- Tiempos de respuesta (SLA) claros: Prioridad alta para tu empresa. Si algo se rompe, lo arreglamos antes de que tus clientes lo noten.
- Reportes mensuales: Te mandamos un resumen exacto de en qué gastamos el abono (bugs resueltos, rendimiento, updates de servidor).
- Flexibilidad total: Planes escalonados. Podés arrancar con un mantenimiento preventivo mínimo e ir subiendo de plan según la demanda.
Delegá el estrés técnico
Dejá de lidiar con problemas de servidores en horarios de mayor venta. Elegí tu plan de abono mensual y nosotros nos hacemos cargo de todo.
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